Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какова сумма штрафа при аннулировании тура?
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. Размер штрафа зависит от даты вылета и определяется принимающей стороной. Рекомендуем обратиться к менеджеру для расчета фактических расходов.
С уважением, Зинаида Белова
Иса, Махачкала27 марта 2025 в 23:11
Здравствуйте, возможна ли покупка тура в рассрочку без первоначального взноса?
Здравствуйте, Иса. Спасибо за обращение, да, тур в рассрочку можно оформить без первоначального взноса.
С уважением, Александр Тотменин
Виолетта, Екатеринбург27 марта 2025 в 12:51
Подскажите условия медицинской страховки, включаемой в стоимость тура
Здравствуйте, Виолетта. Спасибо за обращение. Перечень покрываемых услуг большой и зависит от страховой компании, с которой сотрудничает принимающая сторона. Для более подробной консультацией обратитесь в офисы продаж или позвоните по тел.: 8-800 333 43 41
С уважением, Зинаида Белова
Ася, Новокузнецк27 марта 2025 в 12:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с халвой сотрудничаете?
Здравствуйте, Ася. Спасибо за обращение. В офиса продаж Вы можете оформить спец. рассрочку по карте "Халва" .
С уважением, Зинаида Белова
Наталья, Москва27 марта 2025 в 09:41
Здравствуйте, подскажите как отменить оплаченое бронирование, какой будет штраф и в течении какого времени вернуться деньги
Здравствуйте, Наталья
необходимо написать на почту info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Владислав, Красноярск26 марта 2025 в 13:07
Здравствуйте, как рассчитать стоимость путевки на детей , 2 и 4 года , , рассматриваем направления Азия или Турция
Здравствуйте, Владислав
на сайте https://www.bankturov.ru/ в разделе "поиск туров", выбираете кол-во человек, параметры тура и поиск
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Омск26 марта 2025 в 08:18
Здравствуйте! Почему ни в приложении и через браузер не вижу на вашем сайте вылеты из Астаны до оаэ и до Катар?
Здравствуйте, Ольга
Данных предложений сейчас нет
С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Москва26 марта 2025 в 08:18
Добрый день!
Я владелец отеля на Алтае (Телецкое озеро). Как начать с вами сотрудничать?
Здравствуйте, Татьяна
Вы можете прислать свое предложение нам на почту info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Нина, Новосибирск26 марта 2025 в 04:11
Здравствуйте,моя дочь Симпсон надежда отдыхает на свой день рождения в Тайланде отель на Камала,отель её не поздравил с днём рождения,что у них так не принято? Удивительно!!! Больше не полетят к ним
Здравствуйте, Нина, Благодарим вас за обращение. Комплименты от отеля и поздравления не являются обязательными, в случае если эта услуга не была оплачена дополнительно. В Таиланде как правило предоставляют комплименты только отели премиум класса. Любые примечания и пожелания и комплименты отель предоставляет на свое усмотрения и не гарантированы если это не предусмотрено в договоре просим это учитывать при бронировании.
С уважением, Александра Добровольская
Валерий, Сочи25 марта 2025 в 03:20
Здравствуйте, сегодня заказал отель Kleopatra sun light, можно поменять его на ASLAN CITY HOTEL 3*, он на эту же дату, немного разница в цене, но я заплачу, заранее благодарю 😉
Здравствуйте, Валерий. Спасибо за обращение. Запрос необходимо направить на почту info@bankturov.ru.
С уважением, Марина Султанова
По рекомендации знакомых впервые обратился в Банк горящих туров. Всё понравилось! В будущем хотелось бы больше акций и выгодных предложений от Компании.
